REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TOPCOSMETICSPOLSKA.PL

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem https://baurcosmetics.pl prowadzony jest przez:

TERESA BAUR AVION

adres: Milanówek, Wiatraczna 41, 05-822
e-mail: kontakt@topcosmeticspolska.pl
NIP: 6770047176
REGON: 356042646

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym składania zamówień, dostaw, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.

Kupującym może być Konsument, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub inny podmiot posiadający zdolność do czynności prawnych.

Sklep oferuje kosmetyki, produkty do pielęgnacji ciała i twarzy, perfumy, akcesoria kosmetyczne oraz inne artykuły beauty.

§2 Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez stronę sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

W celu złożenia zamówienia należy:

• dodać produkt do koszyka,
• wypełnić formularz zamówienia,
• zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności,
• wybrać sposób dostawy i płatności,
• potwierdzić zamówienie.

Umowa sprzedaży zawierana jest z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (wiadomość e-mail).

§3 Płatności

Ceny produktów są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Dostępne metody płatności:

• Przelewy online (Przelewy24),
• Karta płatnicza,
• Przelew tradycyjny,
• Płatność za pobraniem (przy odbiorze).

Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności lub otrzymaniu potwierdzenia jej dokonania, z wyjątkiem przesyłek pobraniowych.

§4 Dostawa

Dostawy realizowane są na terenie Polski oraz, opcjonalnie, do wybranych krajów UE.

Koszt dostawy uzależniony jest od gabarytów produktu i podany jest przy składaniu zamówienia.

Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności produktów.

Informacja o szacowanym terminie realizacji podawana jest na karcie produktu lub ustalana indywidualnie.

Klient zobowiązany jest do odbioru zamówionego produktu.

Produkty kosmetyczne dostarczane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi obrotu wyrobami kosmetycznymi.

§5 Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.

Zwrot produktów powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres wskazany przez Sprzedawcę.

Adres do zwrotu:
TERESA BAUR
Milanówek, Wiatraczna 41, 05-822

Koszty zwrotu ponosi Kupujący.

WAŻNE: Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonanych na zamówienie lub według indywidualnej specyfikacji Klienta,
• kosmetyków i produktów do higieny osobistej, które ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych zostały rozpakowane po dostarczeniu,
• produktów, które ze względu na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub które ulegają szybkiemu zepsuciu,
• produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, którego nie można zwrócić po otwarciu ze względów zdrowotnych lub higienicznych, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
• perfum i kosmetyków testowych lub próbek.

Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi znajdować się w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. W przypadku kosmetyków szczególnie ważne jest, aby produkt nie był używany i zachował pierwotną formę. W przeciwnym wypadku zwrot nie zostanie uwzględniony.

Formularz odstąpienia od umowy dostępny będzie po złożeniu oświadczenia e-mailowo.

§6 Reklamacje

Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową można składać na adres e-mail: kontakt@topcosmeticspolska.pl

W reklamacji należy podać:

• Imię i nazwisko,
• Numer zamówienia,
• Opis problemu,
• Żądanie Kupującego.

Reklamowany produkt należy odesłać na adres wskazany przez Sprzedawcę.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych.

Uwaga dotycząca produktów kosmetycznych: W przypadku wystąpienia reakcji alergicznej lub podrażnienia po użyciu produktu, zalecamy niezwłoczne zaprzestanie stosowania i skonsultowanie się z dermatologiem.

§7 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest TERESA BAUR z siedzibą w Milanówku przy ul. Wiatraczna 41, 05-822.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz marketingu – jeśli wyrażono zgodę.

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.

§8 Postanowienia końcowe

Regulamin może być zmieniony – zmiany będą publikowane na stronie sklepu i obowiązują od dnia ich opublikowania.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o prawach konsumenta oraz kodeksu cywilnego.

Spory będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

---

Ostatnia aktualizacja: 24.07.2025 r.